1. Abschluss des Reisevertrages
   1. Mit Ihrer Buchung bieten Sie uns den Abschluss eines Vermittlungsvertrages fuer eine Reise verbindlich an. Die Buchung kann ueber das Internet, per Email, schriftlich oder fernmuendlich vorgenommen werden. Mit der Bestellung der Dienstleistung beginnt auch die Zahlungspflicht.
   2. Der Anmelder haftet neben dem Teilnehmer gesamtschuldnerisch fuer die Erfuellung der Verpflichtungen der angemeldeten Personen.
   3. Fuer uns wird der Vertrag vorbehaltlich der Bedingung 2.4 hinsichtlich des Preises erst dann verbindlich, wenn wir Ihnen die Buchung der Reise und den Preis schriftlich bestaetigt haben.
   4. Weicht der Inhalt der Buchungsbestaetigung von dem Inhalt der Buchung ab, wird der abweichende Inhalt fuer den Reisenden und uns dann verbindlich, wenn der Kunde nicht innerhalb von 10 Tagen widerspricht.
2. Leistungen und Preise
   1. Der Umfang der vertraglichen Leistung ergibt sich aus den Angaben der Buchungsbestaetigung.
   2. Unsere angebotenen Fluege werden je nach Zielort als Linien- oder Sonderfluege durchgefuehrt. Die Befoerderungsbedingungen der Fluggesellschaft sind verbindlich. Die Benutzung des ausgestellten Flugscheins ist ausschliesslich fuer die gebuchte Fluggesellschaft gestattet.
   3. Der Besteller ist verpflichtet, durch uns empfangene Leistungsunterlagen unverzueglich auf Ihr Maengelfreiheit zu ueberpruefen und gegebenenfalls zu ruegen. Abweichungen der Leistungsdaten gelten als genehmigt, wenn eine schriftliche Ruege nicht bei uns innerhalb von drei Tagen eingeht.
   4. Bei den von uns angebotenen Preisen fuer Linienfluege, Sonderfluege und andere touristische Leistungen bleiben Aenderungen des ausgeschriebenen und auch mit der Buchung bestaetigten Preises vorbehalten, wenn sich insbesondere Aenderungen der Waehrungsparitaeten, der Verkaufspreise der Fluggesellschaften oder eingeschalteter Agenturen ergeben, andere unvorhersehbare Ereignisse eintreten oder behoerdlich festgelegte oder genehmigte Tarife bzw. Steuern und Gebuehren geaendert werden.
3. Zahlung, Lieferzeit, Gefahrenuebergang
   1. Wir sind berechtigt, unsere Leistung von der vorherigen Rechnungszahlung abhaengig zu machen; alle etwa getroffenen Vereinbarungen einer besonderen Form der Aushaendigung oder Uebermittlung von Flugscheinen oder sonstigen Leistungsberechtigungen (Voucher) stehen unter dem grundsaetzlichen Vorbehalt der vorherigen Rechnungszahlung.
   2. Bei Zahlungsverzug ist TRAVELFOX berechtigt, sämtliche entstehenden Kosten, auch Kosten von Inkassounternehmen usw. und Banküblichen Verzugszinsen zusätzlich zu verrechnen. TRAVELFOX behält sich das Recht vor Rechnungsforderungen aus diesem Vertrag an ein Factoringunternehmen abzutreten.
   3. Für Storno- und Umbuchungsgebühren, sowie etwaige Bearbeitungskosten ist ein sofortiger Ausgleich der Rechnung erforderlich.
4. Stornierungen
   1. Sie koennen jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zuruecktreten.
   2. Der Ruecktritt muss schriftlich erklaert werden. Massgeblich ist der Zugang innerhalb der ueblichen Geschaeftszeiten (MO-FR) bei uns.
   3. Wir behalten uns grundsaetzlich vor, Ihnen alle uns von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten zuzueglich einer Bearbeitungsgebuehr in Rechnung zu stellen.
   4. Soweit bei den einzelnen Reisebeschreibungen nichts anderes aufgefuehrt ist, betraegt unser Anspruch auf Stornogebuehren:
      • Bei Vermittlung von Linienfluegen zu Normaltarifen werden Stornogebuehren gemaess den IATA-Richtlinien erhoben
      • Bei Vermittlung von Linienfluegen zu Sondertarifen werden nach Flugscheinausstellung die in der Preisliste bei dem jeweiligen Flug aufgefuehrten Stornogebuehren erhoben
      • Bei Stornierungen von vermittelten Leistungen (Hotels, Mietwagen) etc. gelten die Bedingungen des Veranstalters oder des Leistungstraegers.
   5. Rueckerstattungen sind nur gegen Rueckgabe der vollstaendigen Original-Flugscheine moeglich.
   6. Eine Rueckerstattung nicht vollstaendig abgeflogener Flugscheine ist nicht moegich
5. Umbuchungen
   1. Generell ist eine Umbuchung von vermittelten Fluegen eine Stornierung und Neubuchung.
   2. Bei Umbuchungen von vermittelten Leistungen Hotel, Mietwagen etc. gelten die Bedingugen des Veranstalters oder des Leistungstraegers.
6. Haftung
   1. Fuer vermittelte Leistungen haften wir lediglich fuer die ordnungsgemaesse Vermittlung der Reiseleistungen und Weitergabe der Informationen an den Kunden. Wir haften nicht fuer die Leistungserbringung.
   2. Schaeden am Reisegepaeck oder Zustellungsverzoegerungen sind unverzueglich an Ort und Stelle mittels Schadensanzeige der zustaendigen Fluggesellschaft anzuzeigen. Diese Anzeige ist Voraussetzung fuer eine Haftung der Fluggesellschaft. Wir haften dafuer nicht.
   3. Eine Haftung fuer Verspaetungsschaeden ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass Fluggesellschaften nicht verpflichtet sind, Anschlussmaschinen abzuwarten. Die sich aus Versaeumnis des Anschlusses (z.b. wegen Nebels) ergebenden Kosten gehen ausschliesslich zu Lasten des Reisenden. Anschluss und Rueckfluege muessen spaetestens 72 Stunden vorher bei der Airline rueckbestaetigt werden. Eine kurzfristige Aenderung der Flugzeiten seitens der Airline ist jederzeit moeglich.
   4. Weist eine gebuchte Reiseleistung aus Ihrer Sicht vor Ort Maengel auf, so wenden Sie sich bitte unverzueglich an die Reiseleitung bzw. an die auf Ihrem Voucher angegebene Kontaktadresse damit Abhilfe geschaffen werden kann. Eine Schadensanzeige vor Ort bei der zustaendigen Stelle ist Vorraussetzung fuer eine spaetere Geltendmachung beim Veranstalter.
   5. Eventuelle Ansprueche muessen innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise bei dem zutreffenden Veranstalter (via TRAVELFOX) angemeldet sein. Im Interesse der Reisenden sollte die Anmeldung schriftlich erfolgen. Die Ansprueche wegen nicht vertragsgemaesser Erbringung der Reise verjaehren in 6 Monaten. Die Verjaehrung beginnt mit dem Tage, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte.
7. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
   1. Der Reisende ist fuer die Einhaltung der Vorschriften selbst verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass bei Umsteigeverbindungen zum Teil auch Visa erforderlich sind. Haben Sie Fragen, so wenden Sie sich bitte an uns.
   2. Alle Nachteile, die dem Passagier aus Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, auch wenn diese Vorschriften nach Reiseanmeldung geaendert werden. Bei Information, die durch unser Buero gegeben werden, setzen wir die schweizer Staatsbuergerschaft voraus.
8. Haftungsbegrenzung
   1. Die Schadensersatzpflicht der Firma TRAVELFOX.CH (MTS Probst GmbH) wird auf maximal den dreifachen Reisepreis begrenzt. Die Haftungsbegrenzung gilt nicht fuer Schaeden die auf Vorsatz oder grober Fahrlaessigkeit beruhen.
9. Allgemeines
   1. Muendliche Abreden, Nebenabsprachen und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, sind nur dann wirksam wenn sie schriftlich von uns bestaetigt wurden.
   2. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Das gleiche gilt fuer die allgemeinen Geschaeftsbedingungen.
10. Gerichtsstand
    1. Es gilt schweizerisches Recht.
    2. Gerichtsstand fuer saemtliche Streitigkeiten ist in Schaffhausen.

     

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